Comment procéder lors d’un empêchement vous empêchant de vous rendre à la convention ?

Le remboursement n’est possible qu’en cas d’empêchement exceptionnel (maladie grave, décès), une preuve sera exigée (un faire part de décès vous sera demandé par exemple). Prenez vos précautions quand vous achetez un billet pour un de nos événements.
Le remboursement sera fait sous 12 semaines.

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